Términos del servicio

PROMOCIONES:

SEVEN DAY: 2x1 en productos seleccionados. Para poder hacer valida la promoción es necesario seleccionar los dos productos que quieres comprar en el siguiente link https://sevenjeans.mx/collections/2x1-jeans-1, el descuento se efectuará en el producto de menor valor. Se verá reflejado en tu carrito o checkout. 

PRODUCTOS EN DESCUENTO, ÚLTIMAS TALLAS O LIQUIDACIÓN: Las referencias incluidas en promociones de descuento podrán tener variaciones en su diseño como botones, accesorios, cinturones, aplicaciones brillantes, bolsillos o tonalidades. En cada producto se especificará el cambio o modificación que presente, para ello le invitamos a revisar la descripción de cada producto y si tiene alguna duda puede comunicarse con nosotros en el botón de Chat.

ENVIO
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Ingresamos algunos candados de seguridad con la finalidad de mantener tu información segura y evitar malos tratos en nuestro sitio.

*Si tu pago es rechazado al finalizar tu compra te sugerimos, verificar directamente con tú banco si está habilitada para compras por internet y las limitaciones de retiros diarios.

Nos reservamos el derecho de solicitar más información a nuestros clientes. En caso de ser necesaria la información le contactaremos por email o por teléfono si es necesario, pero no se solicita ningún paso adicional en el momento de la compra.

Podrá pagar los productos con tarjeta de crédito (MasterCard, Visa y AmericanExpress) PayPal y Mercado Pago.

POLÍTICAS Y CONDICIONES DE COMPRA
Para poder comprar en nuestro sitio se necesita una dirección de correo electrónico y es posible que tenga que configurar su navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder utilizar todas las funciones del Sitio, entre las que se incluyen añadir productos a su cesta de compra y enviar su pedido.

OFERTAS PROMOCIONALES
Si posee un código promocional, introdúzcalo en la página del carrito de compra en el campo ‘CÓDIGO DE DESCUENTO O TARJETA DE REGALO’ y has clic en ‘APLICAR’. Comprueba que la fecha de caducidad de su código promocional no esté vencido antes de utilizarlo ya que en caso contrario no podrás usarlo. Ten en cuenta que no podrás utilizar más de un código promocional, para la misma compra. Ten en cuenta que, si utiliza códigos promocionales para productos rebajados y el descuento total es superior al 50% del precio original, Seven Jeans se reservará el derecho de negar concretar la compra. Todos los códigos promocionales podrán utilizarse una sola vez, excepto si se indica lo contrario.

Las ofertas promocionales (códigos de descuento) de Seven jeans se limitarán a uno por cliente y pedido. No será posible combinar códigos promocionales. Toma en cuenta que no puedes utilizar más de un código de promoción para la misma compra.

Para más información comunícate a nuestro Centro de Atención al Cliente.

Es posible que, si un producto está rebajado, los códigos de descuento no sean aplicables. Para información detallada por favor contacta con nuestro Centro de Atención a Clientes.

PEDIDOS
Los productos ofrecidos en el sitio constituyen una oferta para adquirir productos de Seven Jeans tomando en cuenta la información en el Sitio.

Cuando envíes un pedido, te mandaremos un correo electrónico a modo de acuse de recibo de tu compra ("Confirmación del Pedido"). Esto no significa que hayamos aceptado tu pedido. Nuestra aceptación del pedido se produce cuando se realiza el cargo efectivo por la cantidad total de la compra y se te envían los productos. Te enviaremos un correo electrónico que confirmará que los productos se han enviado y que el cargo ha sido exitoso ("Confirmación de Envío").

Los productos del Sitio se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier talla agotada se marcará como no disponible. Es posible que haya problemas de existencias cuando varios clientes efectúen pedidos de productos al mismo tiempo.

Cuando no podamos enviar un artículo previamente seleccionado, podremos cancelar parte de su pedido o su totalidad y dicha parte se le reembolsará de inmediato. Trabajamos mucho para mantener nuestros niveles de existencias con la mayor precisión posible. Pueden producirse errores de forma ocasional. Nuestra colección online se repone de forma periódica, así que conviene volver a comprobar de vez en cuando. De manera alternativa, si los productos que buscas se han agotado, puedes comprobar su disponibilidad en nuestras tiendas dentro de Mercado Libre, Amazon y Liverpool

Si ha realizado un pedido erróneo o desea cancelar un pedido antes de su envío, llama inmediatamente al servicio de atención al cliente de Seven Jeans, haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte en cuanto puedas. Seven Jeans siempre se esfuerza en entregar los pedidos rápidamente, por lo que no hay mucho margen de tiempo para cancelar el pedido.

Ten en cuenta que no podemos realizar ni aceptar ningún cambio (dirección, talla, color) una vez realizado el pedido.

EL CUMPLIMIENTO DE TODOS LOS PEDIDOS DEL SITIO ESTARÁ SUJETO A DISPONIBILIDAD. NOS RESERVAMOS EXPRESAMENTE EL DERECHO A NO ACEPTAR TU PEDIDO POR CUALQUIER MOTIVO. TAMBIÉN NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CANCELAR UN PEDIDO MEDIANTE NOTIFICACIÓN ESCRITA  EN LAS SIGUIENTES SITUACIONES (SIN LIMITACIÓN), SIN SER RESPONSABLES DEL PAGO DE DAÑOS O COSTOS DISTINTOS AL REEMBOLSO DE CUALQUIER IMPORTE RECIBIDO DE TI EN RELACIÓN CON EL PEDIDO QUE HEMOS CANCELADO:

1. El producto no se encuentra disponible
2. Tus datos de facturación no son correctos o no pueden verificarse
3. Nuestros sistemas de seguridad señalan su pedido como pedido no habitual o pedido susceptible de constituir fraude.
4. Si el pago no se recibe en un plazo de cinco días hábiles a partir de la Confirmación del Pedido
5. No podemos realizar la entrega en la dirección que indica
6. Por casos fortuitos o fuerza mayor.

COMPROBACIÓN DE LOS DATOS

Durante el proceso de pago, Seven Jeans podrá comprobar los antecedentes crediticios. Según los resultados de los mismos, Seven Jeans podrá cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado. En la mayoría de los casos.

PRECIO TOTAL

El precio total especificado en la pantalla de pago final incluirá impuestos y costos de envío. Este precio se registrará en la Confirmación del Pedido. Si pagas con tarjeta de crédito, en su extracto bancario se reflejará el importe total de todo el pedido.

ENTREGA
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que su pedido llegue lo antes posible.

Los pedidos con destino en la Ciudad de México y Zona Metropolitana se entregarán 12 días hábiles posteriores a la realización de la compra. Para el resto del país, los pedidos pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles posteriores a la compra.

Toma en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente. Si no podemos entregar el pedido en dicho intervalo de tiempo, te notificaremos lo antes posible.

*Durante eventos especiales como “ Buen Fin, Hot Sale, Hot Fashion o temporalidades altas los tiempos de entrega pueden variar, haremos todo lo posible por satisfacer la necesidad de nuestros clientes en tiempo y forma, pero no podemos garantizar la llegada en lso tiempos establecidos.